iPhone 【解決】iPphone で画面は反応しないがボタンが反応する場合の対処

"【解決】iPphone で画面は反応しないがボタンが反応する場合の対処" というエラーメッセージに関する原因と対処に関して説明します。

原因

iPphone で画面は反応しないがボタンが反応する場合の対処

iPhoneで突然画面が真っ暗になり使えなくなる現象が発生しました。
修理に出そうと思いましたがネットで色々調べた結果自分で解決することができたのでここにメモします。
修理に出したら高額な料金がとられたのでまずは自分で試すことをお勧めします。
バッテリーが充分に充電されたiphoneで利用していましたがふと取り出すと画面が真っ暗になっていました。
あれ？充電が切れたかなと思い充電しましたが全く反応しません。
充電中にケーブルを抜けば充電中断の画面表示があるはずですが全く表示されません。
他のの電話からその電話番号にかけても電話はなりません。「お客様が電話に出れない状態です」とアナウンスが流れるだけです。

完全に壊れたかなと思いましたが唯一の救いはホームボタンが反応する点です。
あれは実は電源が完全に切れてる状態では、ホームボタンを押しても全く感触がありません。
電気的にホームボタンの感触を作っているのです。
よって全く壊れているというわけではありません。

強制再起動する

修理に出す前になんか復帰できないかなと思いました。
ウェブで調べたらどうやら強制的にゲットすることができるようです。
リセット方法は次のwebページで調べました。

iPhoneを強制的に再起動する - Apple サポート (日本)
https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios

具体的には次の手順です。


音量を上げるボタンを一瞬押す。
音量を下げるボタンを一瞬押す。
サイドボタンを押さえたままにする。
Appleロゴが表示されたら、成功です。ボタンを離します。

強制再起動後無事復旧しました。

もしこのように iphoneが完全にハングしてしまったら、ホームボタンとかどこかいきていないか確認してください。
一つでも反応すれば希望はあります。この方法で強制再起動してください。

ただし自己責任です。実行中のデータとかあるいは何らかしらのダメージを受ける可能性はあります。
自分の場合は強制再起動してもデータは消えていませんでした。よかったです。

対処

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