""要求された値を判別できません"で iPhone から Windows PC へ写真、動画がインポートできない" というエラーメッセージに関する原因と対処に関して説明します。
要求された値を判別できません
このメッセージはWindowsが出力してるようです。よって iPhone以外で Android でも出力される場合があるようです。
いきなりこのエラーが表示される場合、あるいはインポートが完了した場合の両方で発生しました。
またインポートに成功しても、iPhoneでの削除で失敗する場合もあるようです。
環境:iOS 17.4.1
Microsoft Windows [Version 10.0.22631.3447]
iPhone の電源オフ、オンでも改善しませんでした。
Windows 11 PC の再起動で改善しました。原因は不明です。
対処
【対策1】
iPhone(デバイス)を強制的に再起動します。
■iPhone X、iPhone 8、iPhone 8 Plus の場合
(1)音量を上げるボタンを短く押す(押して、すぐに放す)
(2)音量を下げるボタンを短く押す(押して、すぐに放す)
(3)Appleのロゴが表示されるまでサイドボタン(スリープボタン)を長押しする。
■iPhone 7 または iPhone 7 Plus の場合
サイドボタン(スリープボタン)と音量を下げるボタンを同時に 10 秒以上押す。
【対策2】
iPhone(デバイス)のUSBケーブルを抜き差しして改善するか確認します。
USBケールをPCから外します。その後再びPCに接続します。
【対策3】
iPhone と PC を接続している USB を交換して改善するか確認します。
(特にUSBケーブル不良、あるいは純正ではないUSBケールの場合など)
【対策4】
iTune が動作している OS(Windowsなど)を再起動して改善するか確認します。
【対策5】
起動しているアプリをすべて終了してから再度確認してみます。
ホームボタンを2度クリックするとアプリの一覧が表示されます。
(*)起動中のアプリが多いとメモリ使用などリソースが不足するため問題が発生する可能性があります。
【対策6】
iPhoneデバイスのストレージの空き容量を確認します。空き容量がない場合はアプリのインストールやiOSのアップデートに失敗する可能性があります。
非使用のアプリを取り除いてストレージの空き容量を空ける
iphoneのストレージ使用状況を確認する方法
【対策7】
iPhoneからWindowsに動画や画像をインポートする場合、Windows エクスプローラよりフォトアプリの方が信頼度が高そうです。
関連リンク
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