"指定されたパスが見つかりません。" でiPhone から Wiindows への写真や動画インポートに失敗する
このエラーによりインポートの動作が停止してしまいます。
すべて失敗します。「エラーファイルをスキップ」しても次の取り込みで同じく失敗します。
このエラーの原因
このエラーの原因はインポート先のWindows11のフォルダが見つからなかったことが原因です。
以下の設定を確認してください
この画像やインポート先のフォルダがWindows上で存在しない可能性があります。
【2024年1月追記】
取り込み先がUSBフォルダやUSBメモリの場合、Windowsを起動するたびにあるいはUSBを抜き差しするたびにドライブ名が変更になってしますかもしれません。
よって以前の取り込み先のドライブ名のままだと失敗する可能性があります。
エクスプローラで各ドライブあるいは「diskmgmt.msc」でドライブ名を確認するとよいと思います。
上記がよくある原因ですが、次のような原因も考えられえます。Windows 11 PC側で確認してください。
(1)アクセス権
原因: 指定した保存先に対するアクセス権限が不足している可能性があります。
対処: 管理者権限でログインするか、他のアクセス可能な場所に保存先を変更してみてください。
(2)ドライバの問題
原因: iPhoneを接続するためのドライバが正しくインストールされていない、または古い可能性があります。Windows11側にiTuneの最新版をダウンロード、インストールしてください。
対処: 最新のドライバをインストールするか、既存のドライバを更新してください。
iTunes for Windows 10 をダウンロードして使う
https://support.apple.com/ja-jp/HT210384
(3)USB接続の問題
原因: USBケーブルやポートに問題がある可能性があります。これによりWindows11側のドライブ名が正しく認識されていない可能性があります。
対処: 別のUSBケーブルやポートを試してみてください。USBケーブルの抜き差しを試します。
(4)iPhoneの設定
原因: iPhoneがPCに適切に認識されていないか、信頼されていない可能性があります。
対処: iPhoneの「このコンピュータを信頼しますか？」のポップアップに「信頼」を選択し、iPhoneを再接続してみてください。
信頼に失敗した場合はiPhoneを抜き差しします。これで再度信頼の画面が表示されると思います。
(5)フォルダの問題
ドライブ名が正しくてもパスが不正な可能性があります。
例えばDドライブのdownloadforlder にダウンロードしようとした場合、Dドライブがあってもこのフォルダが存在しない場合は本エラーが発生します。
対処
【対策1】
iPhone(デバイス)を強制的に再起動します。
■iPhone X、iPhone 8、iPhone 8 Plus の場合
(1)音量を上げるボタンを短く押す（押して、すぐに放す）
(2)音量を下げるボタンを短く押す（押して、すぐに放す）
(3)Appleのロゴが表示されるまでサイドボタン（スリープボタン）を長押しする。
■iPhone 7 または iPhone 7 Plus の場合
サイドボタン（スリープボタン）と音量を下げるボタンを同時に 10 秒以上押す。
【対策2】
iPhone(デバイス)のUSBケーブルを抜き差しして改善するか確認します。
USBケールをPCから外します。その後再びPCに接続します。
【対策3】
iPhone と PC を接続している USB を交換して改善するか確認します。
(特にUSBケーブル不良、あるいは純正ではないUSBケールの場合など)
【対策4】
iTune が動作している OS(Windowsなど)を再起動して改善するか確認します。
【対策5】
起動しているアプリをすべて終了してから再度確認してみます。
ホームボタンを2度クリックするとアプリの一覧が表示されます。
(*)起動中のアプリが多いとメモリ使用などリソースが不足するため問題が発生する可能性があります。
【対策6】
iPhoneデバイスのストレージの空き容量を確認します。空き容量がない場合はアプリのインストールやiOSのアップデートに失敗する可能性があります。
非使用のアプリを取り除いてストレージの空き容量を空ける
iphoneのストレージ使用状況を確認する方法
【対策7】
iPhoneからWindowsに動画や画像をインポートする場合、Windows エクスプローラよりフォトアプリの方が信頼度が高そうです。
関連リンク
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