iPhone 【解決】iphoneが画面割れでパスコードが押せなかったときの復活の経験談

"【解決】iphoneが画面割れでパスコードが押せなかったときの復活の経験談" というエラーメッセージに関する原因と対処に関して説明します。



原因


iPhone が画面割れでパスコードが押せない


iPhone を利用していました。ある日突然画面が乱れ、画面がほとんどタッチできなくなりました。
一部はタッチできますが、部分的にタッチできないため複雑なパスコードを入力することができませんでした。

iPhone の画面をタッチして利用を開始しようとしても、パスコードの入力を求められます。
指紋認証で利用を開始しようとしましたが、パスコードの入力を求められます。おそらくですが次のような理由が考えられます。(すべてではありません)

・端末を再起動、あるいは電源オフから電源オンした後
・指紋認証を5回連続で失敗した場合
・ロックが48時間継続した場合

とにかく画面をタッチしても反応しないのでどうしようもありませんでした。

iTune で接続してみる


Windows PC に iTune の最新版をインストールして接続しましたが反応しませんでした。
しかし iPhone を Windows に接続しても反応しません。

しかたなくリモートから初期化


もうどうしようもなくなったのでリモートから初期化しました。
データはすべて削除されますがしかたありません。
他のApple ID を共有した端末が存在しないならこの方法は利用できません。

他のiPhoneからリモートで消去を行いました。

再度iTune で接続


iPhoneは綺麗に初期化されたため、再度 Windows 版 iTuneで接続したところ無事認識されました。
ここではパスコードではなく、Apple ID とパスワード入力により利用可能となりました。

初期化後、なんとかタッチできる部分を利用して利用を勧めました。
パスコードの設定では、なんとか入力可能な「9」の数字を利用して 999999 を設定しました。

あいかわらず画面は押しにくいのですが、何とか利用が可能となりました。


対処



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